Ako nakupovať

Nakupovanie v e-shope CEHATEX.SK je jednoduché, rýchle a prehľadné. Celý proces zvládnete v niekoľkých krokoch.

1️⃣ Výber tovaru a vloženie do košíka

Vyberte si tovar z katalógu alebo pomocou vyhľadávania.
Pri každom produkte je uvedená aktuálna dostupnosť:

  • ✅ skladom

  • ⚠️ obmedzené množstvo

  • ⏳ na objednávku

Ak si objednáte tovar s označením na objednávku, po vytvorení objednávky vás budeme kontaktovať s upresnením termínu dodania.

Vybraný produkt vložte do košíka kliknutím na tlačidlo Kúpiť.
V košíku si môžete množstvo upraviť alebo produkty odstrániť. Nezabudnite si pozrieť aj naše akciové ponuky.

2️⃣ Spôsob dopravy a platby

Vyberte si spôsob dopravy a platby, ktorý vám najviac vyhovuje.

🚚 Doručenie kuriérom DPD

  • doručenie po celej Slovenskej republike

  • tovar skladom expedujeme každý pracovný deň

  • doručenie zvyčajne do 1–2 pracovných dní

Cena dopravy:

  • do 300 € s DPH: 6,00 €

  • nad 300 € s DPH: ZDARMA

🏪 Osobný odber

Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne na našej predajni:

📍 Aleja Slobody 2245/7, 026 01 Dolný Kubín

3️⃣ Vyplnenie dodacích údajov

V ďalšom kroku vyplníte fakturačné a dodacie údaje:

  • registrovaní zákazníci sa môžu prihlásiť

  • noví zákazníci sa môžu zaregistrovať

  • je možné nakúpiť aj bez registrácie

Registrácia umožňuje rýchlejšie budúce nákupy a prehľad objednávok.

4️⃣ Odoslanie objednávky

Odoslaním objednávky začneme jej spracovanie.
O prijatí objednávky a jej stave vás budeme informovať e-mailom.

Doprava a doručenie – DPD

📲 SMS a e-mail notifikácie

Pre bezproblémové doručenie vyžadujeme telefónne číslo a e-mailovú adresu.

DPD vás bude informovať:

  • e-mailom a SMS o odoslaní zásielky

  • v deň doručenia s časovým oknom doručenia

  • umožní zmenu termínu alebo miesta doručenia online

📦 Preberanie zásielky a poškodenie tovaru

Tovar je počas prepravy poistený.
Pri prevzatí zásielky odporúčame:

  • skontrolovať stav balenia

  • v prípade viditeľného poškodenia zásielku nepreberať

  • bezodkladne nás kontaktovať (telefonicky alebo e-mailom)

⚠️ V prípade reklamácie nevyhadzujte obal, je nevyhnutný pre riešenie reklamácie u prepravcu.
Neskoršie reklamácie poškodenia prepravou môžu byť uznané len v prípade, že sa preukáže, že poškodenie vzniklo počas prepravy.

Možnosti platby

Vyberte si spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje:

  • 💵 hotovosť alebo platobná karta v predajni

  • 🚚 dobierka (hotovosť alebo karta u kuriéra DPD) – 1,00 €

  • 🏦 bankový prevod – bez poplatku

Pri platbe vopred vám po potvrdení objednávky zašleme platobné údaje. Po pripísaní platby tovar okamžite expedujeme.

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ e-shopu CEHATEX.SK spracúva osobné údaje zákazníkov výhradne za účelom:

  • uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy

  • komunikácie so zákazníkom

  • doručenia objednaného tovaru

Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám, s výnimkou prepravnej spoločnosti DPD, ktorá zabezpečuje doručenie tovaru.

Registrovaný zákazník má možnosť:

  • upravovať svoje údaje

  • vymazať účet

  • odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Zodpovednosť a podmienky použitia

Informácie na stránke CEHATEX.SK sú poskytované „tak ako sú“.
Údaje o produktoch vychádzajú z informácií výrobcov a dodávateľov.

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za:

  • prípadné nepresnosti informácií

  • obsah externých odkazov

  • škody vzniknuté používaním webovej stránky

Autorské práva

Všetok obsah webovej stránky CEHATEX.SK (texty, obrázky, grafika, logo, videá) je chránený autorským právom. Akékoľvek kopírovanie alebo použitie obsahu bez písomného súhlasu prevádzkovateľa je zakázané.